Re: Captivate does not open properly
Hi, Since you mentioned that it works fine in the new user account, it indicates some corruption with your current user profile.The best resolution in this case would be to migrate your current user...
View ArticlePremiere Elements 12「サインインできない」
【製品】Premiere Elements12 【環境】Win8.1 【問い合わせ内容 （お客様の目的）】●サインインできない 「インターネットに接続して再試行してください」表示 【対応内容】●Internet Explorer のオプションで「サーバーの証明書失効」チェック外す→改善 ◆この内容で解決できましたか？ 解決出来ない場合は、Premiere Elements (Japan)...
View ArticleRe: TABLES WILL NOT TAG PROPERLY!!!
Hi yanant11, Complex tables are notoriously difficult and time consuming to tag correctly. If you could provide more information it might be helpful in finding a solution. For example...How was the PDF...
View ArticleRe: Acrobat 11.0.8 and Explorer 10 conflict?
Hi oldmike ,What was the exact error message that you use to get while launching the explorer?Also, Acrobat 11 is compatible with Internet Explorer 10. Hence, the exact error message would be helpful...
View Article【解決事例】ボリュームライセンスでもインストール時には毎回ライセンス認証が必要か
【回答内容】ライセンス認証は、個人向けリテール版の Adobe ソフトウェア製品にのみ適用され、ボリュームライセンスプログラムでは適用されません。ご不明な点は、Adobe 認定の販売代理店、または弊社カスタマーサービスにお問い合わせください。
View ArticleRe: premiere is not displaying correct timecodes from original arri pro res...
I'm still not clear on where you're seeing incorrect timecode. Could you post a screenshot showing the project panel with Media Start/End visible and the Source Monitor with one of these clips loaded?...
View ArticleRe: where can i find my adobe serial number?
Hi charlene_walker,Kindly refer to the below mentioned URL for the resolution.Find your serial number quicklyThanks,Vikrantt Singh
View ArticleRe: information
thanks. i actually found out some new info. its not mix media. i believe its digital media. still trying to understand the difference . but i managed to get a email back from a class mate of mine. who...
View Article【解決事例】以前、ボリュームライセンス用に導入された ALM は、Acrobat 9 および CS4 製品でも実装されていますか？
【回答内容】いいえ、ボリュームライセンス認証は Acrobat 8 で導入された Adobe License Manager とは異なり、その後まもなく廃止されています。例えば、Acrobat 8 のボリュームライセンスでは、アプリケーションの初回起動時から 30 日以内に e ライセンスをダウンロードする必要がありました。...
View ArticlePremiere Elements 12「Video2のトラックが見えなくなってしまった」
【製品】PremiereElements12 【環境】Windows 【問い合わせ内容 （お客様の目的）】・タイトルをVideo2に追加して編集していたところ、Video2のトラックが見えなくなってしまった 【対応内容】 ・Video1とVideo2の間に大量の空オーディオトラックが追加されている状況になっていることを確認...
View ArticleRe: ni
JudoSamさん こんにちは。症状からして以下の問題かと思います。解決方法が３つほど紹介されていますので、こちらをお試し頂けますでしょうか。 かなキーを押すと文字が入力され続ける（Mac OS 版 InDesign CS5） Macで確認されている問題なのですが、もしWindowsをお使いでしたら別の問題かもしれません。もしそうでしたら、またこちらのスレッドでご質問くださいね。...
View ArticleRe: I purchased Adobe Acrobat Pro XI for my iMac (Mavericks 10.9.4),...
Hi jtento ,Kindly enable the Root Account for the MAC and then try the installation there (in the root account). Please find below the URL to enable the root account.OS X Mavericks: Enable and disable...
View ArticleRe: How to expand a PDF text box?
You could manually resize the field to what you think is adequate or set the text's property for size to "auto". Be well...
View ArticleRe: lr5 won't import nikon 5200 nef files.
LR 4.3 or higher will open D5200 NEFs if nothing is wrong with them. Since LR 5 is having problems, the files are likely corrupted. The most common problem is that older Nikon software Transfer/ViewNX...
View Article【解決事例】何回もライセンス認証を求められる。（CS/CS2製品）
【回答内容】CS2以前の製品は技術的な理由により現在アクティベーションサーバーを停止しております。正規ライセンスを所有されているお客様を対象に、アクティベーションを使用しない方法で、アプリケーションをダウンロードおよびインストール方法を下記URLにてご案内しています。詳細は下記のURLをご確認ください。...
View ArticleRe: Adobe canceled my serial number, without cause, or proof. Has this...
Paperfox, the interesting thing is AAU says Adobe revoked the licenses without their knowledge, warning, or permission - or so they say. AAU claims to be working with Adobe to fix the issue, at least...
View ArticleRe: Photoshop stopped opening
Did you ever move the application from its default location? Did you perhaps create a folder or sub-folder in which to hide it in a misguided attempt to "organize things"? If so, you are indeed going...
View ArticlePremiere Elements 11「ナレーションの録音手順」
【製品】PremiereElements11 【環境】Windows7 【問い合わせ内容 （お客様の目的）】ナレーションの録音手順について 【対応内容】・環境設定＞オーディハードウェア＞入力タブのマイクにチェック・ツール＞ナレーション＞録音ボタンで開始を案内 ＜参考＞Adobe Premiere Elements 11 * ナレーションの作成 ◆この内容で解決できましたか？...
View ArticleRe: I have adobe acrobat X pro, running in Windows 7. Some issues I am...
Hi rv95,Please try the steps mentioned below, hope it helps.1) Open the Run prompt by pressing windows+R2) type MS CONFIG in the RUN prompt.3) Disable all the third party services after hiding all the...
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