返事が遅くなってすみません。
丁寧に教えて下さりありがとうございます。
アンインスロール後デスクトップアプリケーションをダウンロードしようとしたのですが、途中で止まってしまうようです。
私のパソコンの容量に問題があるのかもしれません。
ダウンロードができない問題に対応したページがあるようなので、一度やってみます。
分からないことがあったらまた質問させて頂くかもしれません。
私があまりにも素人なので現段階では解決までいきませんでしたが、
頂いた回答を読んでいろいろ勉強になりました。
本当にありがとうございました。