【製品】
PremiereElements12
【環境】
Windows
【問い合わせ内容 (お客様の目的)】
・体験版の時に作成したプロジェクトを開くと、体験版として作成の黒帯が表示される。
・メディアキャッシュの削除は実施済み
【対応内容】
・ファイル/プロジェクトのバックアップ>プロジェクトをすべてコピー →バックアップで作成したプロジェクトファイルを起動、改善
◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Premiere Elements (Japan) へ戻って質問しましょう!